唐银花、女、株洲365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话龙头铺街道司法所长兼人民调解员。她工作在基层，奔跑在辖区每一个角落，哪里有纠纷，哪里有需要，她就出现在哪里，作为一名基层人民调解员，她秉持“三尽”原则即“尽心、尽力、尽职”、以真心换真心、为辖区居民不厌其烦地化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷。因工作成绩突出，唐银花也多次得到了上级的表彰和肯定，先后荣获“株洲市年度维稳工作先进个人”、“株洲市新中国成立70周年大庆信访维稳工作先进个人”、株洲市“十佳禁毒志愿者”、株洲市“最美信访干部”等称号。对于这些荣誉，唐银花称：我更喜欢辖区居民称我为“司法花大姐”。

向下扎根，她是不畏艰辛的“女强人”

她是土生土长的龙头铺人，1997年参加工作。20多年来，唐银花一直奋战在基层一线，在龙头铺深耕多年，唐银花对辖区内的人和事物都比较清楚，这为她更好的担任人民调解员奠定了坚实的群众基础。2013年，她担任龙头铺司法所所长，在司法所工作的9年时间里，她处理过基层最尖锐的伤亡矛盾、调和过最棘手的家事纠纷，既能处理百姓之间鸡毛蒜皮的“小事”，也能替当地党委政府处置民工集体欠薪的“大事”。每当处理完一件纠纷，看到当事人双方化干戈为玉帛，夫妻破镜重圆、孤苦老人有了依靠、邻里关系和好如初、回头浪子自食其力…… ,当他们一个个脸上露出会心的微笑，从心里感激党和政府时，唐银花觉得无比的自豪。    

多年来，她直接参与调解的家庭、邻里、婚姻等各类民事和预防矛盾激化及民转刑案件纠纷多达200余起。很多纠纷发生地偏远，她经常骑着电动自行车穿梭在田间地头，她始终带着不怕吃苦的韧劲，挨家挨户的做普法宣传、纠纷化解。无论是群众求助、民间纠纷、还是其他案件，她都认真对待，并深入一线调查处理，给群众一个满意的答复，以“民有所呼，我有所应”为出发点，为民排忧解难。

向上生长，她是敢想敢冲的“司法人”

人民调解工作就是跟老百姓打交道，问题多、也很琐碎具体。处在纠纷中的当事人很容易情绪激动，甚至有时会将调解不成功的过错归咎在调解员身上。如何平息当事人的怒火，使之在一个相对稳定的情绪中接受调解，就需要调解员过硬的专业素养。从2013年第一次接触调解工作，唐银花从刚开始的不得要领，到如今的游刃有余，都是建立在平时一点一滴地积累中。唐银花常说，只有不断打牢业务基础，才能在调解中站稳脚跟，也才能让老百姓信服。

2017年龙头铺街道兴隆山社区居民张某自家违章建筑房屋被行政拆除、因房屋赔偿问题多次到各级部门上访、给辖区社会信访工作带来极大压力。唐银花顶住压力、不辞辛苦、为她讲政策、讲法律、讲道理、帮助他们查阅资料、找政策依据、陪同其走访多个部门、多次约见张某进行调解、并以拉家常的形式近距离沟通接触、通过唐银花坚持不懈的工作、赢得了张某的肯定和认可、同意协调解决，终于在2021年2月签署息访息诉协议、该信访积案难案终得以彻底化解。

龙头铺街道辖区发生一起渣土车压死人的意外事故。经了解，死者为家庭的主要劳动力也是顶梁柱。事发后，家属方20来人赶到现场，情绪相当激动，死者家属方扬言问题得不到妥善解决，要将尸体抬到政府大门口示威，双方矛盾一触即发。为了平息纠纷，唐银花没有任何犹豫，立即丢下手中的工作赶赴现场，与相关部门共同进行家属接待、情绪安抚和矛盾化解等工作，调节过程一波三折。但是唐银花没有放弃，与工作组成员迎难而上，耐心倾听他们的意见，解答他们的疑问，帮助反映诉求，引导他们依法维权。双方最终就赔偿达成一致，双方权益都得到了保障。

几件真实案例只不过是唐银花年司法行政工作生涯的小小缩影，从刚开始的“小丫头”，逐渐成为如今365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话司法行政的业务骨干，唐银花用汗水和真诚诠释着司法为民初衷，用敢想敢干的韧劲诠释着柔肩担道义的责任。

不负时光温柔，不惧岁月前行，回头有一路的故事，低头有坚定的脚步，抬头有清晰的远方。唐银花用自己柔弱的身躯，书写着无悔的青春；在情与理的洗礼中，绽放着飒爽英姿。以实际行动，诠释新时期人民调解队伍女调解员“巾帼不让须眉”的独特风采。