5月13日上午，民政部、住房和城乡建设部、国家卫生健康委、应急管理部、市场监管总局等五部门在京联合召开电视电话会，部署2020年全国养老院服务质量建设专项行动工作。会议充分肯定了专项行动工作取得的成绩。会议强调今年是专项行动收官之年，一是要做好疫情防控常态化条件下的养老服务工作；二是要启动实施养老机构消防安全专项整治三年行动计划并做好衔接；三是继续抓好标准化建设，提升养老院服务规范化水平。

区民政局等五部门及全区9个养老院集中收看了视频会议。