2020年，株洲市365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话人民政府办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）相关规定，坚持以人民为中心的发展理念，以公开为常态，不公开为例外，全面推进基层政务公开工作，切实保障人民群众的知情权，参与权，表达权和监督权，以公开促服务，以公开促公平、以公开促满意，不断提升人民群众的获得感、幸福感。

一、总体情况

在区委、区政府的坚强领导下，在市政府办公室帮助与指导下，365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕区委、区政府中心工作，在加强政策解读，回应社会关切、聚焦重点领域、规范信息管理、强化平台建设、完善制度体系，为保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作透明度，建设法治政府方面发挥了积极作用。

（一）主动公开政府信息。过去一年，株洲市365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话人民政府办公室严格按照“三审三校”制度，新制作规范性文件6件，本年新公开数量6件，对外公开总数量6件。

（二）提升业务人员素质。安排专人负责政府信息公开工作，利用“每周一晚”学习契机，传达上级政务公开文件精神，系统了解政务公开、政府门户网站管理等理论知识和业务操作。

（三）完善政府平台建设。一是建强政府网站。按照上级要求，区政府网站已迁移到市级内容发布平台，并纳入株洲市互联网+政务服务的项目实施范围，作为其中的一项工作。二是编好政府要情。定期刊登区领导走访动态、规范性文件，区政府工作部门规范性文件，相关解读材料、人事任免信息等。三是保留传统阵地。在区政府办公楼、行政审批楼大厅，均设置了政务公开电子显示屏，提供办事指引和工作动态信息。四是创新宣传平台。借助“石峰发布”微信公众号等手段，定期发布重要区情、部门动态等，做到每天一分钟，知晓石峰事。

（四）明确部门公开责任。遵照政府信息公开原则：“谁批准，谁公开；谁实施，谁公开；谁制作，谁公开；谁保存，谁公开”原则，公开的主体为产生或掌握该政府信息的直接相关方，规章、行政许可、其他对外管理服务事项、行政强制、行政事业性收费、政府集中采购信息等全权交由部门。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

       五、存在的主要问题及改进情况

  （一）存在的问题。对部门监督管理有待加强，主要是规范性文件印发后的公开情况、服务热线电话是否正常接听等缺乏常态化监测；政府常委会议信息更新的及时性、连续性有待加强。

      （二）改进措施。一是加强监督管理。继续理顺政府信息公开机制，进一步压实部门、个人责任，强化公开意识，做到政府常委会议信息及时公开。二是优化网站建设。进一步优化政府门户网站、政府公报、微信公众号等板块，让公众在现有渠道上更便利地获得信息。提高信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。三是加强工作指导。邀请市工作专干对全区政府信息公开工作人员进行培训指导，积极借鉴先进地区政务公开工作典型经验，进一步完善公开制度，增强工作人员业务能力。

六、其他需要报告的事项

  本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起，至2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系株洲市365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话人民政府办公室，地址：湖南省株洲市365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话响田东路268号，邮编：412000，电话：0731—22629990。