根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》，特向社会公布2014年度365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话人民政府信息公开工作年度报告。全文包括概述，主动公开工作情况，依申请公开工作情况，政府信息公开咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况，工作人员和政府信息公开支出、收费，主要问题和改进措施。如对本报告有任何疑问，请与365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话人民政府政务公开领导小组办公室联系（地址：株洲市365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话响田路268号，邮编：412000，电话：0731-22232657）。
一、概述
根据中共中央办公厅国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（中办发〔2011〕22号）、省委办公厅、省政府办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》（湘办发〔2012〕16号）和《2014年全省政务公开政务服务工作要点》（湘政办发〔2014〕41号）的要求，2014年，我区大力推进政务公开和政务服务工作，促进政府职能转变和发展环境持续优化，政务服务水平不断提升，为打造株洲发展升级版作出了新贡献。
（一）、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。

我区认真贯彻落实《政府信息公开条例》、《湖南省政务公开规定》和区委、区政府有关文件和会议精神，并将政务公开工作摆上重要日程，列入重要议事日程，保障经费，区门户网站设立政府信息公开专栏，及时在网站上公布年度报告，为使政务公开工作不流于形式，不走过场，力争公开面达100％。建立健全六项制度。我区通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、审查和监督等六项制度，做好信息公开保密审查工作，做到了无涉密事件的发生。
（二）、规范建设，提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。对照《政府信息公开条例》和《湖南省政务公开规定》，我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开和更新，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。四是规范政务公开和政务信息公开档案资料的归档和管理，进行科学合理的分类登记，编制职权目录并绘制行政职权流程图。
（三）、用好载体，完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是建设内外网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，设立政府信息公开栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。二是设立投诉信箱、举报、监督电话等，专门接受群众投诉举报。三是有效发挥公示栏、广播和黑板报等传统宣传方法的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。
（四）、强化监督，确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《湖南省政务公开规定》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。使政务公开工作更加扎实、有序开展。

二、主动公开工作情况
2014年，我区通过政府门户网站主动公开政府信息6800多条，党政实事信息类350多条，政务文件类200多条，政策法规类160多条，投资项目推介类50条。
三、复议、诉讼和申诉情况
2014年度我区未收到任何有关政府信息公开方面的举报、投诉，也未出现行政复议或行政诉讼案件。

四、政府信息公开咨询处理情况

2014年度我区共接受市民咨询3635件，其中上级批转3056件，本级接受579件，均已全部办结。

五、工作人员和政府信息公开支出、收费
（一）工作人员情况
从事政府信息公开工作的全职人员为1人，兼职人员为2人。
（二）政府信息公开支出和收费
无相关收费。
六、主要问题和改进措施
我区将按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定,扩大信息公开范围,加强对公众关注度高的政府信息公开部门的督促指导,进一步梳理政府信息，对政府信息公开目录进行补充完善,充实乡镇、社区的信息数量,丰富政府信息内容。加强政府网站建设，加快我区门户网站与内网平台的工作整合，实现政府信息公开提速，提升信息公开实效性。