本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《株洲市政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的要求编制。全文由四部分组成，包括基本情况概述，依申请公开情况，政府信息公开的收费及减免情况，存在的问题及改进情况四部分组成。本报告所列数据的统计期限自2018年1月1日至2018年12月31日。如对本年报有任何疑问，请与365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话人民政府政务公开领导小组办公室联系（地址：株洲市365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话响田路268号，邮编：412000，电话：0731-22629872）。

一、基本情况概述

2018年以来，在省、市政府的高度重视和正确领导下，在各级各部门的大力支持配合下，我区紧紧围绕区委、区政府确定的发展思路，以优化经济发展环境、服务经济发展为目标，统筹推进政府信息公开工作。紧扣区重点工作和目标任务，以“互联网+政务服务”为引领，大力推进政务公开和政务服务标准化建设，加强平台建设，优化服务流程，创新公开和服务方式，政务公开质量和效率得到了切实提高。

（一）组织领导情况。为确保政务公开工作深入开展，我区组成了由区长任组长，常务副区长主抓的政务公开工作领导小组，区政府相关部门作为成员单位，区政务服务中心承担日常事务工作，负责指导、协调、组织考核全区政务公开工作，牵头组织全区政务公开工作情况统计报送。政府常务会议专门听取了政务公开工作情况汇报；区长多次听取公开工作情况汇报，研究解决突出问题。

（二）政府门户网站信息公开基本情况。2018年，中心进一步细化了政府门户网站栏目，按栏目要求将公开职责明确到各区直部门。对政府门户网站的更新情况“每周检查，每月汇总，每季通报”，并将通报结果纳入绩效考核。针对公众关切的内容主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息。推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开。事前决策，事中执行和事后结果全流程信息公开。

截至2018年12月31日，我区共发布政府信息2629条。及时公布了：

（1）行政法规、规章和规范性文件；

（2）365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话发展规划、区域规划及相关政策；

（3）365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话社会发展统计信息；

（4）财政预算、决算报告；

（5）政府集中采购项目的目录、标准及实施情况；

（6）行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；

（7）重大建设项目的批准和实施情况；

（8）扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况；

（9）突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况；

（10）环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况。

（11）城乡建设和管理的重大事项；

（12）征收或者征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放、使用情况；

（13）抢险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的管理、使用和分配情况。

互动交流板块中，区长信箱栏目共回复有效来信35封。根据群众来信内容，将事件派给相关部门，各部门对人民群众关切的问题进行了及时调查核实和处理回复。使各种矛盾得到了有效的化解，维护了良好的网络舆情环境。

   （三）推进省“互联网+政务服务”平台工作情况。根据省、市相关文件精神，我区组织了23个具有政务服务职能的单位进行了实施清单填报和发布。365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话共梳理951项目录清单，其中行政权力事项889项，公共服务事项62项；截至2018年底实施清单填报率和发布率均达100%。其中，254项依申请类事项中有253项达到二级以上办理深度，网上可办率达99.6%。促进了政务服务事项标准化建设，行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况全公开；实现“湖南省‘互联网+政务服务’一体化平台”与365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话政府门户网网上政务大厅栏目系统顺利对接，网上办事大厅向社会公开服务。

     （四）政府信息发布机制情况。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》信息公开应当遵循公平、公正、便民的原则。为规范我区信息公开工作，严格遵循“谁发布、谁负责”、“先审查后公开”，保密审查严格遵循“涉密不公开、公开不涉密”、“谁公开、谁审查、谁负责”的原则，在区门户网上，公布了信息公开条例、依申请公开、发布协调、保密审查、信息考核等相关制度。确保信息安全，及时公开。

二、依申请公开情况

依申请公开政府信息渠道畅通，建立了依申请公开受理、回复制度，今年共受理了5起依申请公开事例，均已按照有关规定和法律程序予以了回复。

三、政府信息公开的收费及减免情况

所有依申请公开政府信息没有向申请人收费。

四、存在的问题及改进情况

2018年我区的政务公开政务服务工作取得了一定的成绩，但在具体工作中，我们也发现一些不足：一是信息公开的的形式还不够多样化，没有充分利用新媒体来进行信息公开；二是信息公开工作培训较少，部分单位对信息公开的业务工作不太熟练。

在以后工作中，我区将继续认真落实国家、省、市对政府信息公开工作要求，认真履行信息公开职责，深化主动公开内容，加强业务培训，多利用新的技术和手段推进政府信息公开工作。强化网络建设，着力打造“线上线下统一，前台后台畅通，纵向横向联动”的政务公开新模式。