“真诚服务，为民解忧。”近日，家住365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话响石岭街道李家冲社区的罗女士，特意给社区网格员熊明艳送来了一面锦旗，感谢网格员对其父亲的关心和照顾。

为不断改善老年人的居家生活环境，今年初，365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话民政局出台相关政策，拟由政府出资，为辖区内符合条件的困难老年人提供一定标准的居家适老化改造。

年逾七旬的罗正嘉老人是一位退伍军人，由于身患残疾，生活较为困难。

在上户走访时，熊明艳了解到，罗爹爹家中需要一台热水器。结合上述政策，她立即替罗爹爹向相关部门提交了申请。

然而，申请资料刚递交不久，罗爹爹的病情就逐日加重，一台家庭护理床，成了老人当下的刚需，熊明艳看在眼里，急在心里。

“解决居民的需求，一定要能帮到居民的心坎里。”为此，在前期资料已经提交的情况下，熊明艳积极与上级部门沟通，希望可以根据老人的实际情况，把热水器更换成护理床，并取得了大力支持。多方共同努力之下，近日，365彩票官方正版下载_365bet体育开户网址_office365人工客服电话响石岭街道养老服务中心将护理床送至罗爹爹家中。

“网格员的贴心服务，为我们家解决了大难题。”罗爹爹的女儿罗女士说。

“适老化改造是补齐居家养老服务短板的重要一环。”响石岭街道相关负责人介绍，将继续用心用情用力，为困难老年人排忧解难，让老年人居家生活更安全、更便捷。